Área do ADMIN (e, em parte, do SUPERVISOR): gente, números, conectores e trilha de auditoria.
Menu: Administração → Usuários (ADMIN). Criar, editar, desativar, resetar senha e ver histórico de acesso.
Novo usuário: nome, e-mail, senha temporária e perfil. Na primeira entrada, o sistema pede troca de senha.
Métricas: volume e tempo de pedido, giro de estoque, ocupação, taxa de erro, produtividade por operador. Gráficos Chart.js e exportação Excel, PDF ou CSV.
Relatórios: pedidos, estoque, auditoria, financeiro e operacional. Escolha período, filtros (cliente, operador, marketplace) e formato. Agendamento por e-mail existe na oficina quando configurado.
Menu: Administração → Integrações. Conectores vivos: Mercado Livre (webhook HMAC e worker), Shopee e Temu. Não venda Amazon nem WooCommerce como prontos.
| Status | Significado |
|---|---|
| Conectado | Ativo |
| Sincronizando | Operação em andamento |
| Erro | Falhou — reconecte ou veja eventos |
| Desconectado | Inativo |
WhatsApp (Evolution API) avisa atraso quando o canal está configurado.
Menu: Administração → Auditoria. Registro de quem fez o quê, quando, em qual registro e o que mudou. Filtre por usuário, data ou tipo (criação, edição, exclusão, login). Exporte para análise externa. Serve para disputa, conformidade LGPD e erro operacional.